高いハードル

昨日も書いた会社の電話で、指定時間に指定アナウンス
っていうのが、調べてみたら、新たに機器と工事が必要で、
かなり費用がかかってしまう。
たくさん人がいる会社なら電話応対のリソースも
たいしたことではないかもしれない。
でも少ない人数だと、
昼休み時間に人を待機させ、時間シフトすることによって、
今度はさらに電話の多い時間帯に人手が薄くなってしまうのが
もったいなく感じてしまう。
どうやって解決するか思案のしどころ。