時間の管理

何日の何時というお約束のつもりで
お客様のところに参上したところ、
お客様の急な予定変更でご不在。
出直してくるといっても今日中に片付けないといけないし
しばし、お待ちすることになった。
そうするしかないのだけど、この時期会社で自分の席にいれば
仕事山積みなのでどうにも時間が惜しい。
自分がもう一人いて、リモコンで
書類やデータを作成してくれるなら楽なんだけどなあ。
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自分以外の人に何かをしてもらうのは、下記のような
ステップが必要。


1.伝える内容を整理する時間
2.きちんと伝える時間
3.実現するためのリードタイム
4.アウトプットがこちらの意図したとおりかどうかの確認
5.時にアウトプットの具合により修正


社内でそんな悠長な時間もなかなかなくて、
結局自分がアタフタするばかりになってしまう。
悪循環で堂々巡りの話だ。